Registo
- Os clientes podem efetuar encomendas registando-se, mas também sem efetuar registo.
- Todos os campos devem ser preenchidos corretamente.
Encomendas
- Reservamo-nos no direito de recusar qualquer encomenda por qualquer motivo.
- Também nos reservamos no direito de cancelar qualquer compra, nas seguintes situações, sem ser responsáveis por quaisquer danos ou custos:
- O artigo apresentar alguma anomalia da forma como está anunciado (preço, foto ou descrição do artigo errada);
- As suas informações de faturação não estão corretas ou não são verificáveis;
- O seu pedido é sinalizado pelos nossos sistemas de segurança como um pedido incomum ou um pedido suscetível de fraude;
- Ocorreu um erro na cotação do preço;
- Temos motivos para acreditar que é um revendedor;
- Engano, atraso por parte da transportadora.
Confirmação
- Após a receção do pedido de encomenda, o mesmo será confirmado por nós, sendo enviado um email automático pelo nosso sistema.
- Trata-se de um catálogo online, com produtos virtuais podendo estar ou não em stock, estando sempre sujeitos à disponibilidade dos fornecedores/marcas.
Forma de Pagamento
- Pagamento por Transferência Bancária – Após efetuar a transferência Bancária, deverá ser enviado a cópia do comprovativo por e-mail (geral@ewmotos.pt) com a indicação do n.º da encomenda). Caso a transferência bancária não seja efetuada no prazo de 5 dias úteis, a encomenda será cancelada.
- Paypal
- Referência Multibanco
- MBway
- Transferência bancária
- As encomendas serão enviadas por transportadora NACEX /MRW/ CTT Expresso ou CTT REGISTADO.
- Os portes serão suportados pelos clientes cujos valores serão aplicados por tabela ao finalizar a encomenda.
- NOTA: Para todos os envios à cobrança tem um acréscimo da taxa de cobrança.
- As encomendas são acompanhadas por uma fatura em formato papel. O cliente receberá confirmação de encomenda via email.
- Os nossos envios têm prazo de entrega de 2 a 12 dias úteis. Devido às falta de produção das fábricas e ou faltas de stocks dos fabricantes poderão existir atrasos, que não dependerão apenas de nós e em que o cliente será informado.
- NOTA: Portes gratuitos não se aplicam a encomendas realizadas por E-mail, Telefone, Instagram, Facebook ou WhatsApp.
Preços
Os preços poderão ser alterados sem aviso prévio, mantendo-se, porém, válidos os que tiverem estado em vigor na data em que o cliente efetuar a encomenda.